A Baptista Szeretetszolgálat Országos Szociális Segítő Központja az elmúlt esztendőben két intézmény integrálása után alakította ki jelenlegi működési formáját.  Kilenc telephelyen - Ajkán, Budapesten, Esztergomban, Sopronban, Szombathelyen, Tapolcán, Tatabányán, Téten és Verőcén lehet rájuk számítani a házi segítségnyújtás területén, Pécsett idősek otthonát, Koroncón pedig családi napközit működtetnek, miközben étkeztetést biztosítanak fővárosi székhelyről Pest megyében és Nyugat-Magyarországon.  Ezeken a területeken  jelenleg  több, mint ötszáz munkavállaló tevékenykedik, akik többsége  - a gondozottak visszajelzése alapján - szinte családtagként vesznek részt az idősek mindennapjaiban. 

Tavaly októbertől működik a seregélyesi népkonyha, a katolikus egyházzal együttműködve plébánián osztanak ételt Pomázon, Csobánkán, Százhalombattán, Somogysárdon és Vácott. A munkatársak ugyancsak ételt osztanak Verőcén, Sződömön, Szokolyán, Kosdon, Téten, Pécsett, Tatán, Dunaalmáson, Ajkán és Budapesten is. Az idei év kiemelkedő feladata az étkeztetés szociális formájának kiterjesztése, a folyamatosan növekvő igényeknek való megfelelés Budapesten. 

Az intézmény szakmai munkájának koordinálása szükségessé teszi, hogy havi rendszerességgel szakmai értekezleten vegyenek részt a telephely vezetői és a központi irányítás vezető munkatársai. A legutóbb, április 7-én sorra került tanácskozás a telephelyekkel történő szorosabb együttműködés jegyében számos témakör egyeztetésére adott lehetőséget. Ilyen volt az önkormányzatokkal való együttműködés hatékonyságának a felmérése, a bevált gyakorlatok bemutatása, szóltak a megbeszélés résztvevői a térítési díj felülvizsgálatának megfelelő eljárásrendjéről, a munka- és tűzbiztonság szabályozásáról, valamint a jogszabályi változások napi feladatellátásra való hatásáról.